¿En qué consiste la
promoción?
Airis ha
lanzado esta promoción a
través de sus delegaciones, aprovechando las subvenciones del Plan
Avanza. El Plan Avanza son
subvenciones canalizadas en
España a través del Ministerio de Economía,
Industria Turismo y Comercio,
enmarcados en el Convenio (ICO) Instituto de Crédito Oficial -
Plan
Avanza 2007-2010 y en colaboración con entidades financieras
adheridas
al Crédito de Ciudadanía Digital. Hay muchas entidades
financieras
adheridas y es fácil que coincidan con tu banco habitual, pero
aunque
no sea así, los trámites no presentan dificultad. Para la
solicitud del
préstamo a 36 meses sin intereses, necesitas llevar a tu banco
la
Factura proforma y solicitud que te enviaremos por correo
electrónico
una vez hayas cumplimentado el formulario en "Solicitar PLAN AVANZA".
¿Cuando tengo el ordenador
y la TV en casa?
Una
vez concedido el préstamo, solicita a tu banco que nos realice
el
ingreso del valor del KIT al número de cuenta indicado en la
Factura
proforma indicando el número de
factura en el concepto de la
transferencia. En aproximadamente una semana, recibiras el KIT en
casa.
Es muy importante indicar en el concepto de la transferencia el
número
de la factura proforma para evitar retrasos en la entrega.
¿Como
me hacen llegar los regalos?
Los regalos son enviados a
través de mensajería, SEUR, a su domicilio.
¿El
ciclomotor viene con seguro y matriculado?
NO, el seguro y la
matriculación del vehiculo corre por cuenta del cliente.
¿Cuando
tengo disponible la conexión a internet?
Si solicitas ADSL, recibirás
junto con el KIT la documentación que deberás
cumplimentar y enviar por
correo ordinario en el sobre destinado a tal uso, para que tramitemos
la solicitud de alta en el servicio y te envíen el router
inalámbrico.
El período de alta aproximado puede estar entre 10-45
días desde la
recepción del contrato de solicitud de alta.
Si solicitas SIMYO 3G, MOVISTAR 3G U ORANGE 3G,
recibirás el modem USB y las instrucciones para poder activar tu
conexión de Internet.
¿Solo
se puede solicitar el ADSL con JAZZTEL?
SI,
en el caso de no existir cobertura sobre linea de Jazztel se puede
solicitar ADSL indirecto, que monta el ADSL sobre la linea de
Telefónica pero entonces la cuota se
incrementará en 10 más al mes.
Entre que me
instalan y me dan de el alta el servicio, ¿realmente pierdo un
mes que no tengo servicio, pero que si lo pago?
NO, los 36 meses de ADSL empiezan
a contar desde el momento que este todo totalmente instalado y
funcionando.
¿El
router wifi está incluido?
SI
¿Cómo
me hacen llegar el modem 3G en el caso de haber elegido esta
opción?
Es un paquete más que se
entregará junto a los regalos.
¿Una
vez llegado a 1Gb de descarga que pasará en mi conexión
3G?
La velocidad se reducirá
de 3,6MB a 128Kb, pero no se cobrará nada por el exceso.
¿La
gestión del cambio de operador la hace Jazztel?
SI,
Usted no debe preocuparse de la portabilidad del numero de telefono ni
de la baja del ADSL con su operador actual, ya se encargará
Jazztel de
ello.
¿Me
voy a quedar sin linea de telefono durante el cambio de Operador?
NO, el cambio es totalmente
transparente para el usuario.
¿Existe compromiso de
permanencia?
No
existe compromiso de permanencia, puedes cambiar de operador en
cualquier momento, pero ten en cuenta que seguirás pagando el
préstamo
al banco.
¿Puedo adquirir la
promoción si ya tengo ADSL?
Sí puedes, existen varias posibilidades.
- Tengo Línea Jazztel y ADSL Jazztel.
Dejarás de pagar la ADSL a Jazztel durante 36 meses.
Recibirás una factura de Jazztel con dos conceptos:
- Mantenimiento de linea 13,95 + IVA.
- Servicio ADSL 0 + IVA.
- Tengo Línea con Teléfonica y ADSL con
Telefónica. No hay problema, pero necesitamos comprobar
la cobertura Jazztel en tu domicilio. Envíanos el formulario de pedido y te confirmaremos las
opciones que tienes disponibles.
- Tengo Línea con Teléfonica y ADSL otro
Operador. No hay problema, pero necesitamos comprobar la
cobertura Jazztel en tu domicilio. Envíanos el formulario de pedido y te confirmaremos las
opciones que tienes disponibles.
- Tengo Línea y ADSL con otro operador. No
hay problema, pero necesitamos comprobar la cobertura Jazztel en tu
domicilio. Envíanos el formulario de pedido y te confirmaremos las
opciones que tienes disponibles.
Características
Conexión ADSL y 3G
- ADSL JAZZTEL hasta 20MB: Depende de la cobertura
de Jazztel en tu domicilio. En caso de no tener cobertura directa
Jazztel, al enviarnos el formulario de pedido te informamos de las
prestaciones de la ADSL para tu domicilio.
- 3G SIMYO 3,6MB/1GB: Conexión mediante
modem USB 3G a 3,6MB de velocidad con límite
de descarga de 1GB mensual. Una vez excedido el
líimite, se reduce la velocidad de descarga a 64k.
Nunca no se cobra más al exceder el límite mensual. Redes
Orange y Vodafone.
- 3G MOVISTAR 3,6MB/1GB (+3/mes): Conexión
mediante modem USB 3G a 3,6MB de velocidad con
límite de descarga de 1GB mensual. Una vez
excedido el límite, se reduce la velocidad de descarga a 128k.
Nunca no se cobra más al exceder el límite mensual. Red
Movistar.
- 3G ORANGE 3,6MB/5GB (+5/mes): Conexión
mediante modem USB 3G a 3,6MB de velocidad con
límite de descarga de 5GB mensual. Una vez
excedido el límite, se reduce la velocidad de descarga a 128k.
Nunca no se cobra más al exceder el límite mensual. Red
Orange.
¿Qué bancos
están adheridos al Plan Avanza?
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BANCA PUEYO
BANCAJA
BANCO CAIXA GERAL
BANCO COOPERATIVO
BANCO DE VALENCIA
BANCO GUIPUZCOANO
BANCO GALLEGO
BANCO PASTOR
BANCO POPULAR
BANCO SABADELL
BANESTO
BANKINTER
BARKLAYS
BANKOA
BBVA
BILBAO BIZKAIA KUTXA
SANTANDER
C. A. GUIPUZCOA Y SAN SEBASTIAN
C. AVILAC.A. BURGOS
C. GRAL DE CANARIAS
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C.A DE LA RIOJA
C.A MANRESA
C.A VITORIA Y ALAVA
C.A. ASTURIAS
C.A. CIRCULO CATOL. BURGOS
C.A. CORDOBA (CAJASUR)
C.A. DE BALEARES
C.A. DE CATALUÑA
C.A. DE MADRID
C.A. INMACULADA
C.A. INSULAR DE CANARIAS
C.A. MURCIA
C.A. NAVARRA
C.A. ONTENIENTE
C.A. PENEDES
C.A. SABADELL
C.A. SEGOVIAC.A. TARRAGONA
C.LAB.POPULAR MONDRAGON
CAIXA ESTALVIS P. GIRONA
CAIXA ESTAVIS LAIETANA |
CAIXA
NOVA
CAJA CAST. LA MANCHA
CAJA DUERO
CAJA ESPAÑA INVERSIONES
CAJAMAR Caja Rural, SCC
CAJA RURAL ARAGONESA (MULTICAJA)
CAJA RURAL DE CUENCA
CAJA RURAL DE JAEN
CAJA RURAL DE ZAMORA
CAJA RURAL DEL DUERO
CAJA RURAL DEL SUR
CAJA RURAL CENTRAL
CAJALON (CAJA RURAL DE ARAGON)
CAJASOL
CAM
IBERCAJA
IPAR KUTXA RURAL
LA CAIXA
RURAL CAJA (RURAL DEL MEDITERRANEO)
RURAL DE NAVARRA
UNICAJA |
¿Esta
promoción es para toda España?
SI, pero debido a los problemas
sufridos en aduana para la entrega de los regalos en Canarias, esta
promoción se limita a Peninsula y Baleares si
se contrata directamente por la web.
¿El banco
puede denegarme la subvención?
SI,
al tratarse de un microcredito subvencionado por el misterio el cliente
debe demostrar la suficiente solvencia para adherirse a este plan, sino
el banco rechazará su solicitud.
¿Cuanto
tiempo tarda el banco en decirme si me aprueban la solicitud?
El tiempo es variable dependiendo
del Banco o Caja a la que se acuda, pero la media es de 7 días
laborables.
¿El
banco me puede obligar a contratar algún producto para gestionar
la subvención?
NO, La entidad bancaria no le
puede obligar, a contratar ningún producto ni domiciliar nomina
para gestionar esta solicitud.
¿La
cuota de alta se paga el primer mes integra?
NO, los 99+IVA serán
prorrateados durante los 36 meses, por lo que pagará 2,75/mes
más.
¿El
mantenimiento de linea está incluido?
NO, el mantenimiento de la linea
no está incluido. El coste del mantenimiento de linea es de
13,97/mes, iva no incluido.
¿Voy a recibir 2 facturas ahora?
No,
recibirá solo una factura de JAZZTEL.(Solo en el caso de
conexión
indirecta recibirá también la factura de
Telefónica, con el importe del
mantenimiento de la linea)
¿Las
llamadas en el ADSL de JAZZTEL están incluidas?
SI,
las llamadas a fijos nacionales están incluidas. No están
incluidas las
llamadas a moviles, llamadas internacionales o a numeros especiales.
¿Qué pasa si me
quiero dar de baja antes de los 36 meses?
Al tratarse de un
credito personal deberá abonar el resto de las mensualidades que
le queden por abonar a su banco.
¿Qué
garantía tienen los equipos?
Todos los equipos van con 2 años de
garantía incluidos.
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